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2018年国庆期间业务受理及值班公告

发布时间:2018-09-29

亲爱的空中金融用户: 

 

       国庆节将至,空中金融根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》有关规定,结合公司具体情况,在假期期间各项运营工作安排如下:

 

一、放假时间
      2018年10月1日(星期一)——2018年10月7日(星期日)(共7天)

 

二、关于假期平台运营安排

        ①充值、提现受理:充值、提现(≤5w)功能一切正常,您可通过PC端、WAP手机端和微信公众号进行充值操作;国庆期间,线下更换、绑定银行卡不受理;人行大额提现、人行大额转账充值在9月30日17点至10月8日0点期间无法使用。

 

        ②关于产品:假期期间,空中金融旗下产品可正常出借,升息宝30天与90天产品在假期期间依然为“即买即起息”,请放心出借;假期期间稳赢宝、农牧宝、车抵宝、新手宝产品满标审核将于2018年10月8日统一处理,起息日将根据实际放款日期确定。

 

        ③投乐惠商城兑换说明:9月25日(含当日)起提交的兑奖申请(实物),将于假期后10月8日起陆续统一处理。

 

三、关于升息宝滚动30天首期加息取消的安排:

               ①升息宝滚动30天首期加息1%福利将于10月11日取消,届时,升息宝滚动30天产品将恢复为首期8%的预期年化收益。

 

               ②升息宝滚动90天首期加息1%福利将继续保持。

 

三、关于假期客服值班安排

               ①假期期间,空中金融客服人员将正常提供客服服务,服务时间:10:00-17:30; 

 

        ②放假期间,用户提出的部分问题,假期间未能及时处理完成的,将于2018年10月8日上班后统一处理。

 

       假期客服电话:186-1652-7021

       假期客服微信:kongzhongjinrong

     

       感谢您对空中金融的信任与支持。祝您假期愉快!

 

 

 

                                                                                                                                                        空中金融

                                                   2018年9月29日